さて、「お客様に選ばれてはいけない」シリーズの続きです。
なぜ、「お客様に選ばれる」のではなくて
「お客様を選ぶ」必要があるのか？
その理由の１つは、あなたが行うビジネスは
そのビジネスを通じて
コミュニティを形成していくことになるからなのです。
そのコミュニティという名の水槽の質を
あなた自身が定めていないと
水槽はどんどんと汚れていきます。
最初はその水槽の中でイキイキしていたはずの魚も
全然質の違う魚を入れられたら
元氣が無くなってしまうのです。
人の人生には、ステージのようなものがあります。
音楽家のライブを想像してみてください。
ステージに登っている人と、アリーナ席にいる人とでは
見ているものが違いすぎます。
誤解しないように言っておきますが
ステージで演奏している人も
それを聴いている人も、立場が違うだけで
どちらが偉い、という話ではありません。
ただし、目に見えるものは
全く違う、というのが事実なのです。
あなたが展開するビジネス（水槽）には
どんなお客様を入れたいのでしょうか？
どんなステージに立っている人を
お客様にしたいのでしょうか？
そして、その中でお客様を輝かせたいのなら
ステージの違うお客様は入れてはいけません。
話が噛み合わず、水質が変化してきます。
誰でも彼でも、お客様にできるという幻想は
今すぐ捨てなければなりません。
あなたのコミュニティは、あなたが守るべきなのです。
