人は誰しも、怒りたいと思わないでしょうし、
人を傷つけようとも思わないと思います。
でも、なかなか人を許す事ができないのも、
また人というものかもしれません。
寛容力を身につけた人は、人格が備わります。
人格が優れた人は、人望があります。
人望がある人には、人が集まります。
人が集まるところは、信用が高まります。
信用がある人は、自社の商品やサービスが売りやすくなります。
つまり寛容力は、商売上手になれる、という事なのです。
では、どのようにしたら、寛容力は身につけられるのでしょうか？
それにはまず、人という生き物のことを知る必要があります。
あなたにも自覚があると思いますが
人には「一長一短」あるのです。
そして多くの人は、ついついその短所に
目が向いてしまいます。
わたしは離婚の経験があり
その原因は、パートナーの言動を理解できないがために
コミュニケーションが壊れた事にあります。
そうです、わたしこそが
人の短所にばかり目が向いてしまう人だったのです。
短所に目が向いてしまうのは仕方ないのですが
相手はその短所が１００％な訳ではありません。
そこで、「自然界の法則」というものが役立ちます。
あるグループを仕分けてみると
必ず以下のように分かれるのです。
３％の最高に素晴らしいグループ
１０％のそこそこイケてるグループ
６０％の平均平凡なグループ
２７％の落ちこぼれグループ
これは、人の中にもあります。
３％の超すばらしい自分
１０％のまあまあイケてる自分
６０％の普通な自分
２７％のしょーもない自分
そうです。
相手も人間なのですから
あなたにはない素晴らしい３％の部分もあれば
あなたが許したくなくなるほどの２７％の部分もあります。
あなたが寛容力を身に付けたい
いや、身につけると決めたのならば
相手に怒りそうになったら
まずは
「あ、これは相手の２７％が表に出ているんだな」
と冷静に分析する事です。
そして、その後が大切です。
「なぜ、ここで２７％が顔を覗かせてしまったのかな？」
と相手に関心を持つ事です。
人に何かをされたときは
どうしても「何でわたしに！」と
心のスポットライトが自分にばかり当ててしまいます。
そうではなくて、そのスポットライトを相手に向けるのです。
相手を完全に理解してあげることは難しくても
相手がなぜそうなってしまうのか
相手がなぜそんな事を言ってくるのか
関心を持つ事はできます。
相手を変える事は、難しいですが
自分の行動を変える事は、
あなたの心がけ次第で変えられます。
そして、あなたの態度が変われば
相手も心が開きやすくなります。
相手の心が開けば
相手の財布の紐の、開きやすくなる・・・
かもね♪
