こんにちは!

波動リーディング・トレーナーの

鈴木健司です。

 

 

 

さて今日からは、何回かに渡り

自分も相手も心温まり、心豊かになる

そんな素敵なコミュニケーション技術である

 

 

 

選択理論心理学

というものについて

少し紹介させていただきます。

心理学

 

 

 

そもそも、コミュニケーションとは

何なのでしょうか?

まずはここを、明確にしていきましょう。

 

 

 

コミュニケーションにおける誤解の1つは

「相手に伝達すること」

だと思います。

 

 

 

「わたしは部下に、指示しました」

「お客様に、しっかりと伝えました」

「あなたには、何度も言ったよね?」

 

 

 

日常、こうした話をよく聞くと思います。

しかし、大切なのは

伝えることではなくて

 

 

 

伝わること

ですよね。

 

 

 

「伝える」と「伝わる」

たった1文字ですが

意味が全然違います。

 

 

 

なぜこんな誤解が生まれるのかと言えば

「コミュニケーションは何の為にあるのか」

という大前提を理解していないから

と言えるでしょう。

 

 

 

コミュニケーションは、簡単に言えば

「お互いの成果を最大限にするため」

にあると言っても、過言ではないでしょう。

 

 

 

夫婦であれば、その夫婦仲や

家族を温かく、喜びにあふれた

ものにするため。

 

 

 

営業マンであれば

顧客に満足していただき

そして自分も利益を獲得するため。

 

 

 

上司であれば

部下が成果を出すことにより、

部下も上司もしあわせになるためです。

 

 

 

そうです。

コミュニケーションとは

 

 

 

当事者全員が

しあわせになるための手段

だという事です。

 

 

 

善いコミュニケーションは

しあわせを創造し

 

 

 

善いとは言えないコミュニケーションは

不幸を演出してしまいます。

 

 

 

まずはこころのところを

腑に落としてください。

 

 

 

「自分だけが得をすればいい」

という考えは、いずれ

不幸をつかむ因子になります。

 

 

 

 

ところで、「しあわせ」とは

何なのでしょうか?

以前もご紹介しましたが

 

 

 

明日は、その復習を

させていただきますね(^_-)-☆